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Questions fréquentes sur El Padrino éditions
Quels sont les délais de livraison ?
Proposez-vous des livres numériques ?
Les ebooks seront bientôt disponibles et livrés immédiatement après paiement. En attendant, découvrez tous nos livres papier dans la boutique.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, virement bancaire et paiement en plusieurs fois via Klarna.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, à partir de 75 € d’achat.
Puis-je retourner un livre ?
Oui, dans un délai de 14 jours, si le livre est en parfait état. Les ebooks ne sont pas remboursables après téléchargement. Les conditions complètes sont dans nos CGV.
Comment contacter le service client ?
Par email à contact@editionselpadrino.fr ou par téléphone au 06 20 36 33 08.
Votre boutique est-elle sécurisée ?
Oui. Le paiement est 100 % sécurisé et vos données personnelles et bancaires sont protégées lors de vos achats.
Comment envoyer mon manuscrit ?
Remplissez le formulaire de la page Déposez vos manuscrits : nom, e-mail, titre de l’œuvre, brève présentation, et votre manuscrit en Word ou PDF.
Quel format mon manuscrit doit-il avoir ?
Police Times New Roman, taille 12, interligne 1,5, au format Word ou PDF.
Quels genres de manuscrits acceptez-vous ?
Romans, poésie, biographies et récits de vie, témoignages, livres jeunesse et bandes dessinées.
Combien de temps pour avoir une réponse ?
Notre comité de lecture s’engage à vous répondre sous 10 jours, par e-mail.
L’envoi de mon manuscrit est-il payant ?
Non, l’envoi et l’étude sont gratuits
Quels contrats proposez-vous ?
Compte d’éditeur, compte d’auteur, contrat participatif, prestation éditoriale, publication numérique et coédition. Le modèle est choisi après une étude éditoriale de votre manuscrit. Détails sur la page Déposez vos manuscrits.
Conserve-t-on ses droits d’auteur ?
Selon le contrat, les droits sont cédés ou conservés : en prestation éditoriale, l’auteur garde tous ses droits
Prêt à lire, ou à publier ?
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